M-Algo, la nouvelle chaire de recherche SHS Ile-de-France pour une mobilité plus fluide et responsable

Maîtresse de conférences en psychologie sociale expérimentale au Laboratoire de Psychologie Sociale de l’Institut de psychologie depuis septembre 2021, Mélody Mailliez mène des recherches sur la manière dont les individus prennent leurs décisions, notamment lorsqu’ils interagissent avec des technologies telles que des algorithmes. Une partie de ses travaux porte sur l’aversion aux algorithmes, c’est-à-dire la tendance à préférer des décisions humaines aux recommandations algorithmiques, même lorsque ces dernières sont plus fiables. A la croisée de la psychologie sociale et de l’ergonomie, ses recherches visent également à contribuer à la conception et à l’évaluation de l’efficacité des outils algorithmiques d’aide à la décision, notamment en contexte industriel (projet HIS3), en veillant à ce que leur déploiement préserve ou améliore significativement l’état cognitif et émotionnel des utilisateurs. Plus généralement, elle s’intéresse aux biais décisionnels, qu’ils soient associés à un raisonnement humain ou artificiel, ainsi qu’aux facteurs individuels (par exemple, les émotions ou la personnalité) qui modulent la prise de décision, qu’elle soit simple ou assistée. L’objectif commun à l’ensemble de ses travaux de recherche est de mieux comprendre les freins psychologiques à l’acceptation des technologies, afin de contribuer à une implémentation éthique, responsable et réellement bénéfique de l’intelligence artificielle dans des domaines tels que l’’industrie, la santé, ou la mobilité.