Rechercher dans les collections des bibliothèques

Poser une question

Les bibliothécaires d’Université de Paris proposent un service de Questions-Réponses via formulaire.

Le service Questions-Réponses

Qui peut utiliser ce service ?

Toute personne qui souhaite interroger les bibliothèques d’Université de Paris.
Les questions de recherche documentaire en santé et en histoire de la santé qui étaient auparavant adressées à BIUMinfo peuvent désormais être posées via ce service Questions-Réponses
Le service est gratuit.

Qui répond aux questions ? Quand aurai-je une réponse ?

Les bibliothécaires d’Université de Paris répondent aux questions posées.  Vous recevrez une réponse personnalisée, au maximum, dans les 72h ouvrées.

Quel type de question puis-je poser ?

L’équipe de bibliothécaires vous accompagne pour vos recherches bibliographiques, pour vos questions d’ordre pratique sur les bibliothèques d’Université de Paris et sur les services proposés, pour résoudre vos problèmes d’accès à nos ressources numériques.
Vous pouvez, par exemple, nous écrire pour obtenir :

  • des informations sur les services des différentes bibliothèques
    Je souhaite réserver une place en bibliothèque.
    Je souhaite suivre une formation ou prendre rendez-vous avec un bibliothécaire.
    Je souhaite un accompagnement sur l’archive ouverte HAL.
  • de l’aide pour vos recherches documentaires
    Je cherche des documents sur un sujet particulier.
    Je n’arrive pas à accéder à des ressources numériques.
    J’ai besoin de conseils pour utiliser les ressources des bibliothèques.

Le service de questions-réponses n’est pas destiné à fournir :

  • des plans détaillés à des sujets de dissertation, de devoirs, de travaux universitaires 
;
  • des réponses à des exercices, à des jeux-concours ;
  • des bibliographies exhaustives ;
  • des documents papier ou électronique soumis à un abonnement 
;
  • des consultations spécialisées, d’ordre commercial, juridique ou médical 
;
  • du dépannage informatique.

Le service s’engage à ne pas divulguer les informations nominatives ni le contenu des messages échangés avec les usagers

À lire aussi

Emportez la bibliothèque dans vos valises

Emportez la bibliothèque dans vos valises

À partir du 15 juin, vos emprunts de documents dans les bibliothèques d'Université de Paris peuvent être conservés jusqu'au 20 septembre. Empruntez maintenant, rendez le 20 septembre Pendant l'été, les modalités d'emprunt des...

Lire la presse en ligne

Lire la presse en ligne

Avec votre compte numérique Université de Paris, vous avez la possibilité de consulter la presse régionale, nationale et internationale. Les bases Europresse et Factiva vous permettent d'accéder à une large sélection de journaux, revues et magazines. Accès...