Poser une question
Une question à poser ? Les bibliothécaires de l’Université Paris Cité proposent un service de contact via formulaire, avec réponse personnalisée dans les 72h ouvrées.
En raison de la fermeture estivale des BU, le service « Poser une question » est partiellement interrompu depuis le 11 juillet 2025. Vous pouvez envoyer vos questions, qui seront traitées avec des délais allongés jusqu’à la reprise progressive du service le 25 août.

Le service « Poser une question »
Qui peut utiliser ce service ?
Toute personne qui souhaite interroger les bibliothèques de l’Université Paris Cité. Les questions de recherche documentaire en santé et en histoire de la santé qui étaient auparavant adressées à BIUMinfo peuvent désormais être posées via ce formulaire.
Le service est gratuit.
Qui répond aux questions ? Quand aurai-je une réponse ?
Les bibliothécaires de l’Université Paris Cité répondent aux questions posées. Vous recevrez une réponse personnalisée, au maximum, dans les 72h ouvrées.
Quel type de question puis-je poser ?
L’équipe de bibliothécaires vous accompagne pour vos recherches bibliographiques, pour vos questions d’ordre pratique sur les bibliothèques de l’Université Paris Cité et sur les services proposés, pour résoudre vos problèmes d’accès à nos ressources numériques. Vous pouvez, par exemple, nous écrire pour obtenir :
- des informations sur les services des différentes bibliothèques
- J’ai des questions sur l’accès aux bibliothèques ;
- Je n’arrive pas à accéder à des documents en ligne ;
- Je souhaite emprunter des livres en bibliothèque.
- de l’aide pour vos recherches documentaires
- Je cherche des documents sur un sujet particulier ;
- J’ai besoin de conseils pour utiliser les ressources des bibliothèques.
Le service « Poser une question » n’est pas destiné à fournir :
- des plans détaillés à des sujets de dissertation, de devoirs, de travaux universitaires ;
- des réponses à des exercices, à des jeux-concours ;
- des bibliographies exhaustives ;
- des documents papier ou électronique soumis à un abonnement ;
- des consultations spécialisées, d’ordre commercial, juridique ou médical ;
- du dépannage informatique.
Le service s’engage à ne pas divulguer les informations nominatives, ni le contenu des messages échangés avec les usagers.
Le service « Donner mon avis »
Les bibliothèques de l’Université Paris Cité sont engagées dans une démarche d’amélioration de la qualité de l’accueil. Afin d’améliorer leurs services, les BU invitent leurs publics à faire part de leurs avis, suggestions et réclamations.

À lire aussi

Les Journées Européennes du Patrimoine 2025
Le samedi 20 septembre 2025, dans le cadre de la 42ème édition des Journées Européennes du Patrimoine, la bibliothèque Jeanne-Chauvin et la faculté de droit, la bibliothèque des Grands Moulins ainsi que le site Odéon vous invitent à découvrir ou à...

Fermeture exceptionnelle des bibliothèques la matinée du 30 septembre
Les bibliothèques de l'Université Paris Cité seront exceptionnellement fermées au public la matinée du mardi 30 septembre 2025. Publié le 9 septembre 2025 Le mardi 30 septembre 2025 en matinée, les bibliothèques de l'Université Paris Cité...

Visites historiques et patrimoniales du site Odéon
Afin de faire connaître l'histoire et le patrimoine de l'Université Paris Cité, les bibliothèques proposent aux étudiants de l'université un parcours de visite complet du site Odéon, siège de la présidence de l'université. ___________ In order to introduce...

Radiologie, psychiatrie, oncologie et biotechnologies… Découvrez notre sélection de rentrée d’ebooks !
Depuis début 2025, les BU de l'Université Paris Cité vous donnent accès à de nouvelles collections d'ebooks dans toutes les disciplines en Santé. Chaque mois, nous vous invitons à découvrir ces ressources à travers plusieurs sélections thématiques. Découvrez en ce...