Le renseignement à distance est un service proposé par Université Paris Cité tout au long de l’année mais en ces temps de confinement, l’activité a été largement décuplée.
Les demandes émanent principalement des étudiants et enseignants-chercheurs d’Université Paris Cité et du public plus étendu de la BIU Santé du fait de ses missions nationales. Si les premières sollicitations concernaient essentiellement des sujets pratiques – fermeture des bibliothèques universitaires, annulation d’événements ou de formation, prolongation des durées d’emprunt des documents, etc – elles relèvent désormais majoritairement de :
- l’accompagnement pour l’accès authentifié aux ressources,
- l’assistance pour trouver une ressource documentaire électronique précise (article, ebook, thèse, document numérisé,
- l’orientation documentaire sur un thème ou sujet particulier.
Comment faire une demande ?
Il suffit de renseigner le formulaire en ligne.
Une réponse vous sera apportée sous 24h à 48h ouvrables.
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