Joséphine Ramesh, lauréate 2026 de la Médaille de l’engagement de l’Université Paris Cité
Joséphine Ramesh a débuté sa carrière professionnelle en Inde, à Pondichéry, où elle a exercé le métier d’enseignante. Cette première expérience a façonné sa manière d’envisager son travail et les relations avec les autres : patience, écoute, respect de chacun et goût pour la transmission sont autant de principes qui ont accompagné son parcours professionnel.
Après cinq années passées à l’INSEP aux côtés de sportifs de haut niveau, elle rejoint l’Université Paris Diderot en 2006, en tant que gestionnaire de scolarité au sein de l’UFR de Médecine. Elle y découvre la richesse du monde universitaire, mais surtout l’importance de l’accompagnement des étudiantes, étudiantes, des enseignantes et des enseignantes au quotidien. Derrière chaque dossier, chaque inscription ou chaque demande, il y a une personne qui attend une réponse, une information ou parfois simplement d’être orientée.
Depuis 2022, Joséphine Ramesh poursuit cet engagement au sein de l’UFR de Médecine, sur le site des Cordeliers, à travers des missions d’accueil. Une fonction qui ne se résume pas à renseigner ou à orienter les visiteurs. En effet, l’accueil est souvent le premier contact avec l’université. Une réponse claire, une écoute attentive ou une aide au bon moment : autant de gestes simples et des attentions concrètes façonnent la première impression et permettent à chacun de trouver sa place dès son arrivée.
Entretien
Que représente pour vous la Médaille de l’engagement de l’Université Paris Cité ?
Pour moi, cette médaille représente avant tout une belle reconnaissance de toutes ces années consacrées à l’Université Paris Cité. Elle a une valeur particulière parce qu’elle vient marquer un parcours qui a commencé en Inde, dans l’enseignement, puis qui s’est poursuivi en France à travers différentes expériences professionnelles, jusqu’à mon arrivée à l’UFR de médecine en 2006.
Au fil des années, j’ai connu plusieurs évolutions, notamment le passage de Paris Diderot à Université Paris Cité. Depuis 2022, j’ai la chance de travailler aux Cordeliers en tant qu’agent d’accueil. Même si mes fonctions ont évolué, j’ai toujours gardé le même plaisir : être au contact des personnes, les écouter, les renseigner et essayer de leur apporter une réponse ou une aide.
Cette médaille est donc pour moi une reconnaissance personnelle, mais aussi une reconnaissance de cet engagement quotidien, parfois discret, qui consiste simplement à faire son travail avec sérieux, bienveillance et disponibilité. Elle représente également une forme de visibilité : elle me donne le sentiment que ces années de présence et de travail au sein de l’université ont compté. C’est une grande satisfaction, et aussi beaucoup d’émotion.
Qu’appréciez-vous particulièrement dans le cadre de votre travail avec l’Université Paris Cité ?
Ce que j’apprécie particulièrement à l’université, c’est avant tout la richesse humaine. On rencontre des étudiantes, des étudiants, des enseignantes-chercheuses, des enseignants-chercheurs, des chercheuses, des chercheurs, des personnels administratifs et techniques, des personnes venues de parcours et de cultures très différents. C’est un environnement dans lequel on continue à apprendre au contact des autres.
J’aime également le sentiment d’être utile. Dans mes fonctions, notamment à l’accueil, il faut savoir écouter, comprendre rapidement une situation et orienter la personne vers la bonne solution. Cela peut parfois sembler être une chose simple, mais pour la personne qui est devant nous, cela peut être très important.
Enfin, mon parcours m’a appris à m’adapter. Arriver dans un nouveau pays, découvrir de nouveaux environnements professionnels, puis évoluer avec et grâce l’université au fil des années : tout cela m’a beaucoup apporté, aussi bien professionnellement qu’humainement.
Quels ont été les moments les plus marquants de votre carrière ?
Il y a eu plusieurs moments importants dans mon parcours. Le premier a été le début de ma carrière en Inde, en tant qu’enseignante. C’est là que j’ai découvert le plaisir de transmettre et d’être au contact des autres.
Ensuite, après mon mariage, j’ai quitté l’Inde pour venir en France. Il a fallu reconstruire un parcours professionnel dans un nouvel environnement, ce qui a été un véritable défi et m’a demandé beaucoup d’adaptation.
J’ai ensuite eu différentes expériences, notamment dans des collèges en tant que contractuelle, et à l’INSEP suite à la réussite du concours d’adjoint technique. Mais une étape particulièrement importante a été mon arrivée, en 2006, à la scolarité de l’UFR de médecine de Paris Diderot. J’y ai passé de nombreuses années et j’ai eu la chance de voir l’université évoluer, jusqu’à devenir Université Paris Cité. C’est une partie importante de ma vie professionnelle.
Depuis 2022, mon poste d’agent d’accueil aux Cordeliers m’a permis de retrouver encore davantage cette dimension de contact humain que j’apprécie. Pour moi, chaque changement de fonction a été une occasion d’apprendre quelque chose de nouveau. Avec le recul, je ne retiens donc pas seulement les défis ou les réussites. Je retiens surtout les rencontres, les collègues, les étudiants et toutes les personnes qui ont jalonné mon parcours. Ce sont elles qui ont donné du sens à mes années de travail. Enfin, si je devais retenir une chose de mon parcours, c’est que l’engagement ne se mesure pas uniquement aux responsabilités exercées. Il se traduit aussi dans les gestes du quotidien, dans la qualité du travail accompli, dans l’envie de rendre service et de contribuer chacun à son niveau à une mission collective.
Des projets pour la suite ?
L’avenir, pour moi, c’est un peu un nouveau départ. Je serai officiellement à la retraite en novembre et, en réalité, je suis déjà en congé !
Après toutes ces années de travail, j’ai surtout envie de profiter de cette nouvelle étape de ma vie, de prendre le temps de faire des choses pour moi, de ma famille, de voyager peut-être, et tout simplement de profiter davantage du quotidien.
Je pars avec beaucoup de souvenirs, de belles rencontres et le sentiment d’avoir accompli un parcours dont je suis fière. Alors, mon prochain défi sera peut-être simplement de réussir ma retraite !
Après avoir été au service des autres pendant toutes ces années, il est temps de penser un peu à moi. Et je trouve finalement assez symbolique de recevoir cette médaille au moment où je tourne cette page. C’est une belle façon de terminer ce chapitre et de commencer le suivant avec beaucoup de gratitude.
