FAQ inscriptions

Vous avez une question, un problème avec votre inscription administrative ou pour d’autres sujets (accès aux applications, accès à votre messagerie, compte Université de Paris, inscription pédagogique, etc…), de nombreuses FAQ sont à votre disposition. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, le Centre de Contact est à votre disposition.

votre question concerneVotre question concerne

Questions inscription 1Questions inscription

réponse 1-1

Admis via Parcoursup : les étudiants admis via parcoursup pourront s'inscrire en ligne à partir du 8 juillet (14h).
Inscrits à Université de Paris en 20-21 : vous pourrez vous réinscrire à partir de la date définie par la composante dans laquelle vous suivez la formation (après la finalisation des jurys d'examens du 2nd semestre).
Admis via Ecandidat / sur dossier / via un laissez passer : vous pourrez vous inscrire à la date définie par la composante dans laquelle vous êtes admis à partir du 5 juillet.

Réponse 1-2

Les différentes étapes pour réaliser l'inscription sont différentes si s’agit de votre première inscription ou si vous étiez déjà inscrit à Université de Paris :

Si s’agit de votre première inscription à Université de Paris :

1 - Acquittement de la CVEC. Dans certains cas de figure (inscription en formation professionnelle notamment) vous n'êtes pas concerné
2 - Inscription en ligne et paiement en ligne
A la suite de votre inscription vous pourrez accéder à votre certificat de scolarité en ligne via Mon dossier web.
3 – Activation du compte Université de Paris 48 h après l’inscription
4 - Dépôt des pièces justificatives dans PJ WEB
Une fois les pièces déposées et validées le service des Inscriptions vous enverra par courrier postal vos certificats de scolarité et le sticker si vous étiez inscrit à Université de Paris en 20-21.

Si vous réinscrivez (inscription déjà réalisée n 20-21) :

1 - Acquittement de la CVEC. Dans certains cas de figure (inscription en formation professionnelle notamment) vous n'êtes pas concerné
2 - Inscription en ligne et paiement en ligne
A la suite de votre inscription vous pourrez accéder à votre certificat de scolarité en ligne via Mon dossier web.
3 - Dépôt des pièces justificatives dans PJ WEB
Une fois les pièces déposées et validées le service des Inscriptions vous enverra par courrier postal votre carte d'étudiant, vos certificats de scolarité.

Réponse 1-3

Selon les formations les dates d'inscription peuvent varier toutefois les étudiants doivent être inscrits avant le début des cours afin de pouvoir réaliser leurs inscriptions pédagogiques (choix des cours et des groupes) et accéder aux services et cours en ligne.

Réponse 1-4

Vous devez attendre d'avoir eu vos résultats pour vous inscrire. Si vous procédez trop tôt à l'inscription, le redoublement vous sera proposé.

Réponse 1-5

Pour se connecter à IA PRIMO vous devez saisir :
- Si vous êtes admis via Parcoursup :
P21 + 7 caractères (code parcoursup)
P210 + 6 caractères (code parcoursup)
- Si vous êtes admis via Ecandidat : saisissez votre login ecandidat reçu dans le mail d'activation et accessible dans votre compte ecandidat
- Si vous êtes admis via un laissez passer : code généré par l’application commençant par LP indiqué dans le mail que vous avez reçu.

Réponse 1-6

Vous devez vous connecter avec vos identifiants de votre Université de Paris.
Le login est : prenom.nom
Le mot de passe est celui que vous aurez défini (le même que pour accéder à moodle, votre messagerie ou mon dossier web).

Réponse 1-7

L’identifiant national étudiant vous est attribué dès lors que vous vous inscrivez au baccalauréat ou au début de votre scolarité. Vous le trouverez sur votre convocation aux épreuves du baccalauréat, sur votre relevé de notes du baccalauréat et, si vous avez déjà été inscrit(e) dans un établissement d’enseignement supérieur, sur l’annexe de votre carte d’étudiant et/ou sur vos certificats de scolarité.
Il se compose sous la forme suivante :
- 10 chiffres + 1 lettre
- ou 9 chiffres + 2 lettres

Réponse 1-8

Vous le trouverez sur votre convocation aux épreuves du baccalauréat, sur votre relevé de notes du baccalauréat et, si vous avez déjà été inscrit(e) dans un établissement d’enseignement supérieur, sur l’annexe de votre carte d’étudiant et/ou sur vos certificats de scolarité.
Les étudiants scolarisés à l'étranger (hors EFE) ou non scolarisés n'ont pas de numéro INE.

Si vous n'arrivez pas à retrouver ce numéro INE, adressez-vous au secrétariat de votre établissement scolaire d'origine (lycée, rectorat) ou à votre université ou établissement d'enseignement supérieur d'origine.

Réponse 1-9

Listes des pièces non exhaustive :
Télécharger la liste des pièces à fournir (à venir)

Réponse 1-10

Listes des pièces non exhaustive :
Télécharger la liste des pièces à fournir (à venir)

Réponse 1-11

L'inscription administrative se déroule entièrement en ligne. En cas de problème, consultez les FAQ et la documentation. Si vous ne trouvez pas votre réponse vous pouvez contacter le Centre de contact via le formulaire dédié, par téléphone (numéro: 01.57.27.65.67) ou en visio en prenant RDV par téléphone.

Réponse 1-12

Les inscriptions en ligne débuteront le 15 octobre 2021. Les informations seront disponibles sur le site dans la page inscriptions administratives "Publics spécifiques"

Réponse 1-13

Certaines formations acceptent des auditeurs libres.
Pour plus d'informations, consultez le catalogue sur le site odf.u-paris.fr

Problème inscription 2

Réponse 2-2

Ce message signifie que le numéro (login) et la date de naissance indiqués ne correspondent pas par rapport aux informations que l’Université possède vous concernant.

Vérifiez que vous avez indiqué correctement vos identifiants.

Si le message est toujours indiqué malgré la bonne saisie, contactez le Centre de Contact pour vérification.

Réponse 2-3

Vérifiez au préalable votre saisie et réessayez de vous connecter.

Si le problème persiste cela signifie qu’il y a un problème concernant les données vous concernant dans la base étudiante de l’établissement. Pour que les modifications soient effectuées : contactez le Centre de Contact

Réponse 2-4

Vérifiez la saisie de votre inscription. Certaines incohérences peuvent générer ce message.

Si le problème persiste, contactez le Centre de Contact.

Réponse 2-5

Ce message apparaît :

si vous avez un interdit BU (livres non rendu) : prenez contact avec la BU afin de régulariser votre situation
si vous n'avez pas réglé vos droits d'inscription de l'année précédente : régularisez votre situation auprès de l’agence comptable de l’Université
si vous n'êtes pas autorisé à redoubler : le jury de la formation ne vous autorise pas à redoubler

si vous avez une sanction disciplinaire qui vous interdit de vous inscrire dans l’établissement

Réponse 2-6

Ce message signifie que vous avez déjà effectué votre inscription et qu’une autre formation ne vous est proposée à l’inscription en ligne.

Si vous constatez ce message après une déconnexion au moment du paiement, cela signifie que votre inscription été prise en compte. Dans ce cas vérifiez votre messagerie afin de consulter le ticket de paiement. En cas de doute, contactez le Centre de Contact.

Réponse 2-8

Si ce message apparait il s’agit d’un problème technique.

Pour cela contactez le Centre de Contact en indiquant ce message et en précisant par quelle application vous avez été admis (ex : Parcoursup, Ecandidat, Laissez passer).

Réponse 2-9

Seule la formation de L2 vous sera proposée directement à l'inscription en ligne. L'inscription en L3 sera réalisée en complément par le service des inscriptions. Vous n’avez rien à faire pour que l’inscription en L3 soit effectuée.

Réponse 2-10

Vérifiez que vous avez saisi correctement votre numéro INE/INES ou BEA à l'aide du relevé de notes du baccalauréat.
Le numéro INE indiqué sur l'attestation CVEC n'est pas un numéro INE valide, il ne doit donc pas être indiqué lors de votre inscription.

Réponse 2-11

Vérifiez que vous avez saisi correctement votre numéro comme indiqué sur l'attestation. Si le nom et prénom indiqués au moment de l'inscription administrative sont différents (même une légère différence) de celui saisi lors de l'inscription à la CVEC sur le site du CROUS, votre numéro CVEC peut ne pas être reconnu.
Dans ce cas de figure, vous devez contacter le CROUS afin de modifier vos données sur l'attestation CVEC de manière identique à votre nom et prénom indiqués sur la plateforme d'inscription administrative.

Réponse 2-12

Si vous êtes admis via Parcoursup vous devez avoir au préalable accepté la proposition définitive et ne plus avoir de "Oui en attente".
Si vous avez été admis via Ecandidat, vérifiez que vous avez bien validé la proposition d'admission dans Ecandidat. Si vous êtes admis en formation en apprentissage ou professionnelle, la scolarité de la composante vous enverra un mail d'autorisation d'inscription en ligne (laissez-passer).

Réponse 2-13

Vérifiez votre messagerie et votre boîte à spams. Si vous n'avez toujours pas reçu le mail de laissez-passer, veuillez contacter le service scolarité de la formation dans laquelle vous avez été admis. Pour plus d'informations consultez la rubrique d'information des facultés.

Réponse 2-14

Ce message apparait quand les applications sont fermées la nuit durant la maintenance de nuit ou s’il y a un problème technique. Si vous rencontrez ce message, patientez et tentez de procéder à votre inscription ultérieurement.

Si le problème persiste, contactez le Centre de Contact.

Réponse 2-15

Le régime d’inscription de votre précédente inscription à Université de Paris est différent de celui de cette année ce qui pose problème lors de l’inscription. Pour régulariser le problème, le service scolarité de la composante dans laquelle vous vous inscrivez doit vous générer un mail de laissez-passer afin de vous permettre de vous inscrire en ligne.

Formation n'est pas la bonne 3

Réponse 3-1

Dans certain cas de figure, une seule inscription en ligne est possible. L'inscription à la 2nde inscription (et au-delà) sera réalisée par l'équipe des inscriptions administratives de l'Université de Paris en lien avec votre service de scolarité.

Réponse 3-2

· Si la formation n'est pas la bonne, ne procédez pas pour le moment à votre inscription administrative en ligne. Il s'agit d'une erreur qui doit être corrigée avant votre inscription.

· Si vous avez été autorisé à vous inscrire via Parcoursup : contactez le Centre de Contact

· Si vous avez été autorisé à vous inscrire par un laissez-passer : contactez votre service scolarité dans lequel vous allez suivre la formation.

· Si vous avez été autorisé à vous inscrire via eCandidat : contactez le Centre de Contact

Inscription mais non inscrit 4

Réponse 4-1

Si vous n'avez pas reçu le récapitulatif de votre inscription, vérifiez votre messagerie (celle où vous avez demandé l'envoi du récapitulatif lors de votre inscription en ligne).

Si 48 h après votre inscription vous n'avez toujours pas reçu le récapitulatif, contactez le centre de contact.

Réponse 4-2

Si vous avez reçu le récapitulatif de votre inscription et/ou votre ticket de paiement, cela signifie que votre inscription a bien été prise en compte.

Réponse 4-3

Vous pouvez consulter votre numéro étudiant sur le récapitulatif d'inscription ou sur le ticket de paiement. Le numéro étudiant est composé de 8 chiffres et commence par 221 pour les étudiants primos.

Si vous ne retrouvez plus votre numéro étudiants, vous pouvez contacter le centre de contact.

erreur inscription 5

Réponse 5-1

Si vous n'avez pas encore réalisé votre inscription :
- si vous venez de Parcoursup ou eCandidat : contactez le centre de contact
- si vous avez reçu un mail de laissez-passer : contactez le service scolarité de la composante de la formation dans laquelle vous avez été admis

Si vous avez déjà réalisé votre inscription administrative : contactez le centre de contact

Réponse 5-2

Si vous avez réalisé votre inscription et que vous vous rendez compte de que vous n'êtes pas inscrit dans la bonne formation :
- si vous venez de Parcoursup : contactez le centre de contact
- Si vous venez d'eCandidat ou avez été autorisé à vous inscrire via un mail de laissez-passer : contacter votre service de scolarité afin qu'une demande de régularisation d'inscription soit effectuée par la scolarité auprès de l'équipe des inscriptions.

problème droits d'inscription 6

Réponse 6-1

Vous avez trop payé : contactez le centre de contact en joignant votre ticket de paiement.
Vous n'avez pas assez payé lors de votre inscription : contactez le centre de contact en joignant votre ticket de paiement. L'équipe des inscriptions vous contactera par la suite pour régularisation du paiement.

Réponse 6-2

Le paiement en 3 fois est possible pour une inscription réalisée avant le 15 octobre inclus de l'année et pour un montant supérieur à 301 euros.

Réponse 6-3

En fonction du diplôme, de votre régime d'inscription (formation initiale, formation en apprentissage, formation professionnelle), du nombre de formations dans lesquelles vous vous inscrivez, le tarif varie. Si vous êtes boursier et que vous avez choisi Université de Paris dans votre demande de bourse CROUS, vous serez exonéré des droits d'inscription. Certaines formations proposent des droits facultatifs afin d'obtenir des polycopiés (boursiers exonérés).

Vous pouvez également retrouver les droits d'inscription en diplôme national en consultant la page relative aux droits d’inscriptions nationaux.

Réponse 6-4

Le paiement de l'inscription en ligne s'effectue uniquement par carte bancaire. Si vous n'avez pas de carte bancaire, vous pouvez effectuer une demande de carte bancaire gratuite auprès de banques spécialisées.

Réponse 6-7

Si vous avez été déconnecté au moment du paiement, plusieurs cas de figure :

- Si vous n’aviez pas encore indiqué votre numéro de carte bancaire et validé le paiement au moment de la déconnexion : vous devez refaire votre inscription et valider le paiement.

- Si vous aviez déjà renseigné votre numéro de carte et validé le paiement au moment de la déconnexion : vous ne devez pas vous reconnecter. Ne procédez surtout pas à un nouveau paiement. Afin de vérifier si votre inscription a bien été prise en compte, vérifiez dans votre boite mail afin de savoir si vous avez reçu le ticket de paiement et la confirmation d’inscription. A défaut, vous pouvez contacter le centre de contact.

Réponse 6-8

Il arrive parfois que le ticket de paiement parvienne plusieurs jours après le paiement.

Consultez votre boite mail afin de vérifier si vous avez reçu le ticket de paiement, vérifiez également la boite à spams.

Si vous n’avez toujours pas reçu le ticket de paiement, contactez le Centre de Contact.

Réponse 6-9

Oui, le paiement de l'inscription se fait via le protocole sécurisé de paiement 3D secure qui garantit le paiement sécurisé.

question césure 7

Réponse 7-1

Si votre demande de césure a été autorisée, vous devez vous inscrire en césure à Université de Paris. La scolarité de la composante vous enverra un mail d'autorisation d'inscription en ligne.

Réponse 7-2

Si vous étiez inscrit en césure l'année dernière, vous devez contacter votre scolarité d'origine afin que celle-ci vous envoie une autorisation d'inscription dans la formation que vous devez réintégrer suite à votre césure.

question relevé attestation 8

Réponse 8-1

Si vous inscrit à Université de Paris, vous avez la possibilité de télécharger vos relevés de notes en ligne via Mon Dossier Web.
Si vous n'êtes pas inscrit cette année ou que votre relevé de notes n'est pas disponible, vous devez vous rapprocher de la scolarité de la composante dans laquelle vous avez suivi la formation.

Réponse 8-2

Les demandes d'attestation de réussite sont à effectuer auprès de la scolarité de la composante dans laquelle vous avez suivi la formation.

question certificat scol carte étudiant 9

Réponse 9-1

A l'issue de votre inscription administrative, vous pourrez télécharger votre certificat de scolarité en ligne via Mon dossier web. Vous recevrez par courrier postal vos certificats de scolarité.

Réponse 9-2

A l'issue de votre inscription administrative, vous pourrez télécharger votre justificatif de paiement en ligne via Mon dossier web
Vous recevrez par courrier postal votre justificatif de paiement.

Réponse 9-3

Si vous n'avez pas encore reçu votre carte d'étudiant :
- Vérifiez que vous avez déposé toutes les pièces demandées dans PJ WEB
- Vérifiez que toutes les pièces déposées dans PJ WEB ont été validées
Le délais de réception est de minimum quinze jours toutefois si vous avez indiqué une adresse à l'étranger, le délai est plus long.
Si après 3 semaines après la validation des pièces vous n'avez toujours pas reçu votre carte, contactez le Centre de Contact via le formulaire en ligne.

Réponse 9-4

Si vous n'étiez pas inscrit à Université de Paris en 20-21, à l'issue de votre inscription administrative, la carte d'étudiant vous sera envoyée par courrier postal à l'adresse que vous aurez indiqué lors de votre inscription en ligne.
Si vous réinscrivez l'équipe des inscriptions vous enverra un sticker à coller sur la carte et votre certificat de scolarité.

Réponse 9-5

La procédure est entièrement dématérialisée, aucun dossier papier ne sera accepté. Les demandes de duplicata de la carte d’étudiant sont à effectuer via le formulaire en ligne (lien à venir).

Réponse 9-6

question demande diplôme 10

Réponse 10-1

Vous souhaitez obtenir votre diplôme, vous pouvez effectuer votre demande auprès du Centre de Contact qui vous communiquera le formulaire de demande ou vous orientera vers la scolarité en charge de la transmission des diplômes.

Réponse 10-2

Les demandes d'authentification de diplôme sont à effectuer auprès du Centre de Contact.

Réponse 10-4

L'Université de Paris n'effectue pas de traduction de diplôme. Si vous souhaitez faire traduire votre diplôme ou un document administratif, vous devez contacter un traducteur assermenté.

question bourse 11

Réponse 11-1

Les étudiants ayant un avis d’attribution conditionnel de bourse sur critères sociaux (BCS) procèdent à leur inscription en ligne et n’avancent pas les droits (exonération des droits comme les boursiers avec avis définitif). Cette procédure est valable jusqu'au 15 octobre 2021. Au-delà de cette date l'étudiant avec une attribution conditionnelle de bourse devra avancer les frais de scolarité. Les droits seront remboursés sur demande après attribution de la bourse. La demande de remboursement sera à effectuer auprès du Département de la Vie étudiante (le formulaire sera accessible en ligne à partir de novembre).

Réponse 11-2

Vérifiez que vous avez bien demandé une bourse à Université de Paris.
Si vous inscrivez après le 15 octobre et que votre attribution de bourse est encore conditionnelle vous devrez avancer les frais. Vous pourrez vous faire rembourser après avoir été confirmé boursiers.

Réponse 11-3

Le numéro UAI de l'Université de Paris est : 0755976N

Vous pouvez également rechercher le numéro UAI de la composante sur le site du Ministère.

Réponse 11-4

Vérifiez sur votre notification que vous avez bien demandé une bourse à l'Université de Paris. Si cela n'est pas le cas celle-ci ne pourra être reconnue. Vous devrez avancer les frais et demander à postériori un remboursement. Les droits seront remboursés sur demande après attribution de la bourse. La demande de remboursement sera à effectuer auprès du Département de la Vie étudiante (le formulaire sera accessible en ligne à partir de novembre).

Réponse 11-5

Ces bourses, gérées par le CROUS, sont destinées aux étudiants de moins de 28 ans, aux ressources familiales limitées et poursuivant des études en formation initiale dans un établissement relevant du Ministère de l’Enseignement Supérieur.
Pour plus d'informations, vous consulter la page du CROUS et celle de l'Université de Paris.

Réponse 11-6

Vous devez réaliser votre inscription en ligne si votre formation l’autorise.
Les étudiants ayant une notification conditionnelle de bourses sur critères sociaux du CROUS procèdent à leur IA en ligne et n’avancent pas les droits (exonération des droits comme les boursiers avec avis définitif).
Le département de la vie étudiante contactera les étudiants après leur inscription afin de s’assurer qu’ils ont bien été confirmés comme étudiants boursiers.
Cette procédure s’applique jusqu’au 15 octobre 2021.
Les étudiants s’inscrivant au-delà de cette date doivent avancer les frais de scolarité et seront remboursés par l’université après avoir été confirmés boursiers et déposer un dossier de demande de remboursement.

question PJ web 12

Réponse 12-1

Une fois votre inscription en ligne réalisée, vous devez attendre au minimum 24 h avant d’activer votre compte Université de Paris. Une fois votre compte activé, vous pourrez accéder à l’application PJ WEB qui vous permettra de déposer les pièces justificatives afin de finaliser votre inscription. Le dépôt des pièces en ligne et la validation de celles-ci vous permettra de recevoir votre carte d’étudiant (si vous vous inscrivez pour la 1^ère fois à Université de Paris) ou votre sticker à apposer sur la carte (en cas de réinscription).

Réponse 12-2

Selon les formations et la situation de l’étudiant, la liste des pièces est différente. Lors de votre inscription la liste des pièces vous sera communiquée. Vous pouvez également télécharger la liste générale des pièces. (liste des pièces à venir).

Réponse 12-3

Il y a plusieurs raisons pour laquelle une photo peut être refusée.

Le motif de refus est indiqué en face de la pièce dans PJ WEB.

Si votre photo a été refusée sur PJ WEB, vérifiez que :

- la photo attendue est au format photo des cartes nationales d’identité

- la photo est correctement cadrée

- la netteté de la photo est correcte

- le format attendue de la photo est : jpg et jpeg

Réponse 12-4

· La taille de la pièce ne peut pas dépasser 2 Mo. Pour réduire le poids d’une pièce vous pouvez utiliser des outils en ligne gratuits de réduction de poids de fichier tels que : https://smallpdf.com/fr/compresser-pdf - https://www.ilovepdf.com/fr/compresser_pdf, etc …

· Le format attendu des pièces peut être : jpg, jpeg et pdf

· Si vous avez plusieurs pièces à déposer en un seul fichier, vous devez fusionner votre fichier. Des outils en ligne gratuits sont disponibles : https://www.filesmerge.com/fr/

https://www.ilovepdf.com/fr/fusionner_pdf

https://smallpdf.com/fr/fusionner-pdf, etc…

Réponse 12-5

Pour fusionner un document, vous devez utiliser un outil de fusion de document.

Des outils gratuits en ligne sont disponibles tels que : https://www.filesmerge.com/fr/

https://www.ilovepdf.com/fr/fusionner_pdf

https://smallpdf.com/fr/fusionner-pdf, etc…

Réponse 12-6

Afin de réduire le poids d’une image, vous devez utiliser un outil de réduction de poids de fichier.

Des outils en ligne gratuits de réduction de poids de fichier tels que : https://smallpdf.com/fr/compresser-pdf

https://www.ilovepdf.com/fr/compresser_pdf, etc…

Réponse 12-7

Pour déposer une nouvelle pièce, connectez-vous à PJ WEB à l’aide de vos identifiants puis supprimez la pièce refusée.

Le fichier que vous déposerez devra être nommé par un nom différent afin de ne pas poser de problème technique.

Réponse 12-9

Pour signer un document sans l’imprimer, vous devez utiliser un outil vous permettant de signer de façon dématérialisé le document.

Des outils gratuits en ligne sont disponibles tels que : https://tools.pdf24.org/fr/signer-pdf

https://smallpdf.com/fr/signer-un-pdf

https://www.ilovepdf.com/fr/signer-pdf , etc…

Réponse 12-10

Si vous avez été inscrit à Université de Paris en 20-21 et que vos pièces ont été validées l’année dernière, il est normal que vous n’ayez pas de pièce à déposer. Les pièces de l’année dernière sont gardées. Il est malgré tout possible d’avoir quelques pièces à déposer en fonction des formations.

Réponse 12-11

Afin de finaliser votre inscription, vous devez déposer le plus rapidement possible vos pièces en ligne.

La validation de l’intégralité des pièces permet :

- Pour les étudiants n’ayant pas été inscrits à Université de Paris en en 20-21 : l’envoi de la carte d’étudiant et des certificats de scolarité à l’adresse indiquée lors de votre inscription administrative en ligne (attention en cas d’erreur d’adresse la carte perdue vous sera refacturée en cas de demande de réédition).

- Pour les étudiants se réinscrivant à Université de Paris : l’envoi du sticker à coller sur la carte d’étudiant et des certificats de scolarité.

Le certificat de scolarité est par ailleurs téléchargeable dès votre inscription sur mon dossier web.

Réponse 12-12

Si vous ne déposez pas vos pièces en ligne, cela signifie que vous ne finalisez pas votre inscription dans la formation.

A l’issue vous ne recevrez pas votre carte d’étudiant et vos certificats de scolarité.

Réponse 12-14

La procédure est entièrement dématérialisée. Le dépôt des pièces s’effectue intégralement en ligne via PJ WEB.

Aucune pièce n’est à envoyer ou à déposer en présentiel.

Réponse 12-15

Cette pièce n’est pas bloquante pour finaliser votre inscription en ligne. Vous devrez communiquer cette pièce avant la fin de votre formation afin de pouvoir obtenir votre diplôme. Les étudiants étrangers ne sont pas concernés par la JDC, de même si vous avez plus de 25 ans au moment de l’inscription.

Réponse 12-16

Un modèle d’autorisation d’inscription parentale est téléchargeable. Vous devrez également joindre à l’autorisation parentale une copie de la pièce d’identité (copie de la carte nationale d’identité ou du passeport) du parent signataire.

question annulation remboursement inscription 13

Réponse 13-1

Annulation d’une inscription avec remboursement jusqu’au 31 août 2021 :

Le remboursement des droits d’inscription des étudiants inscrits en diplôme national renonçant à leur inscription avant le début de l’année universitaire, est de droit, sous réserve d’une somme de 23 € restant acquise à l’établissement au titre des actes de gestion nécessaires à l’inscription. La demande de remboursement doit parvenir à l’établissement avant le début de l’année universitaire considérée soit jusqu’au 31 aout 2021.

Afin de demander l’annulation et le remboursement de votre inscription, vous devez renseigner le formulaire en ligne (lien à venir).

Annulation d’une inscription avec ou sans remboursement à partir du 1^er septembre 2021

Les demandes de remboursement des droits d’inscription des usagers renonçant à leur inscription après le début de l’année universitaire sont soumises à une décision du chef d’établissement prise en application de critères généraux définis par le conseil d’administration. En cas de décision de remboursement des droits d’inscription, qui peut être partiel, une somme de 23 € reste acquise à l’établissement au titre des actes de gestion nécessaires à l’inscription. La Commission d’exonération-annulation-remboursement qui se tient deux fois par an.

Les demandes d’annulation (avec ou sans remboursement) sont à effectuer via une plateforme en ligne dédiée à partir du 15 septembre jusqu’au 15 octobre 2021. La procédure est totalement dématérialisée. Aucun dossier papier ou mail ne sera accepté.
Les dates de la 2nde période de demande d’annulation-remboursement seront indiquées mi-décembre.

Réponse 13-2

Les demandes d’exonération des droits d’inscription sont à effectuer via plateforme en ligne dédiée à partir du 15 septembre jusqu’au 15 octobre 2021. La procédure est totalement dématérialisée. Aucun dossier papier ou mail ne sera accepté.

Les exonérations des droits d’inscription ne sont pas de droit et sont soumises à la décision de la Commission d’exonération-annulation-remboursement qui se tient deux fois par an.
Les dates de la 2nde période de demande d’exonération seront indiquées mi-décembre.

Réponse 13-3

Si vous êtes boursiers sur critères sociaux du CROUS et que vous avez payé les frais d’inscription, vous pouvez demander le remboursement en consultant la page dédiée.
Pour plus d'informations, consultez la page relative aux aides et bourses

Réponse 13-4

Tout étudiant peut déposer un dossier de demande d’aide qui sera examiné par la commission. Ces aides ponctuelles peuvent concerner des difficultés en matière de santé, de logement, de mobilité, d’aides alimentaires, d’aides numériques ou de budget déséquilibré. Ce dispositif ne permet pas l’obtention d’aides mensuelles. Pour plus d'informations, consultez la page relative aux aides financières.

question candidature 14

Réponse 14-1

Les attestations de venue tardive sont réalisées sur demande auprès du département de la vie étudiante (dve.odeon@u-paris.fr ou dve.grands-moulins@u-paris.fr) ou auprès du service scolarité de la formation dans laquelle vous vous inscrivez et suivez les cours.

Réponse 14-2

Il existe plusieurs plateformes de candidatures en fonction des Facultés.

Vous pouvez accéder aux plateformes Ecandidat en consultant la page relative aux candidatures.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter, vous pouvez consulter les FAQ disponibles sur Ecandidat.

Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, vous pouvez contacter le Centre de Contact.

question CVEC 15

Réponse 15-1

Vérifiez bien que vous avez saisi correctement le code CVEC lors de l’inscription en ligne.

Si votre nom sur la CVEC est différent de celui indiqué sur la page d’inscription administrative, cela peut poser problème et ne pas reconnaitre le code CVEC. Dans ce cas, vous devez contacter le CROUS via votre compte étudiant CROUS.

Réponse 15-2

Chaque étudiant en formation initiale dans un établissement d'enseignement supérieur doit obligatoirement obtenir, préalablement à son inscription, son attestation d'acquittement de la Contribution de vie étudiante et de campus (CVEC), par paiement ou exonération.

Obtenez votre attestation en quelques minutes :

Connectez-vous sur le site de la CVEC
Connectez-vous ou créez-vous un compte sur MesServices.Etudiant.gouv.fr
Indiquez votre ville d'études
Acquittez-vous de votre CVEC, par paiement ou exonération
Obtenez votre attestation, à présenter à votre établissement lors de votre inscription

Réponse 15-3

Vous avez payé votre CVEC alors que :

vous êtes boursier
vous entrez dans un cas d'exonération
vous êtes inscrit dans une formation ne nécessitant pas le paiement de la CVEC

La campagne de demande de remboursement de la CVEC pour l'année 2021-2022 sera ouverte du 15 septembre 2021 au 31 mai 2022

La campagne de demande de remboursement de la CVEC pour l'année 2020-2021 est fermée depuis le 31 mai 2021. Vous ne pouvez désormais plus être remboursé.

Pour demander le remboursement de la CVEC, consultez la page dédiée de la CVEC.

question demande transfert 16

Réponse 16-1

Vous pouvez télécharger un formulaire de transfert en consultant la page web relatives aux démarches administratives de scolarité.

Réponse 16-2

Les formulaires de transfert sont à transmettre auprès de la scolarité de la composante dans laquelle vous avez effectué votre formation ou aller suivre votre formation.

question activation compte étu 17

Réponse 17-1

La procédure d’activation du compte Université de Paris est consultable sur le site de l’Université.

Réponse 17-2

Si vous avez un problème d’activation, vous pouvez consulter la page en ligne.

Le délai d’activation de votre compte Université de Paris prend minimum 48h après votre inscription en ligne

Si vous n’arrivez pas toujours pas à accéder à votre compte, vous pouvez contacter l’assistance informatique.

Réponse 17-3

Si vous avez oublié votre mot de passe et souhaitez le réinitialiser : accédez à la page dédiée de réinitialisation du mot de passe

Réponse 17-4

Si vous n’arrivez pas toujours pas à accéder à votre compte, vous pouvez contacter l’assistance informatique.

question messagerie étu pack office 18

Réponse 18-1

1 - activez votre compte Université de Paris. Votre messagerie sera disponible que 24h après l’activation de votre compte étudiant.

2 - connectez-vous à outlook.com/etu.u-paris.fr

3 - saisissez vos identifiants universitaires : prenom.nom et mot de passe

Pour plus d'informations : consulter la page d'aide en ligne

Réponse 18-2

Dans le cadre des accords d’Université de Paris avec Microsoft, tous les étudiants disposent gratuitement d’une licence de la suite Microsoft Office à installer sur leur ordinateur, leur tablette ou leur téléphone mobile personnel.
Pour télécharger et installer la suite office, consultez la page d'aide en ligne

question inscription pédagogique moodle 19

Réponse 19-1

Pour réaliser votre inscription pédagogique il est obligatoire d’être inscrit administrativement. L’inscription pédagogique consiste à réaliser les choix de cours et de groupe. L’inscription pédagogique, selon les formations, se réalise en ligne ou en présentiel (sur fiche). La scolarité de la formation vous communiquera les modalités et dates d’inscriptions pédagogiques.

Réponse 19-2

La scolarité de la formation vous communiquera les modalités et dates d’inscriptions pédagogiques. Consultez le site web de la composante afin de connaitre les dates d’inscriptions pédagogiques.

Réponse 19-3

Afin d’effectuer une modification de votre inscription pédagogique, vous devez contacter le service scolarité de la composante de la formation dans laquelle vous êtes inscrit.

Réponse 19-4

Si vous n’avez pas effectuer votre inscription pédagogique dans les délais, vous devez contacter au plus vite votre service de scolarité de composante de la formation dans laquelle vous êtes inscrit.

Réponse 19-5

Si vous n’avez pas accès au cours via moodle, vérifiez que vous avez bien réalisé votre inscription pédagogique. Si le problème persiste contacter votre service de scolarité.

Réponse 19-6

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à moodle, vérifiez que vous avez bien activé votre compte Université de Paris.

question rentrée 20

Réponse 20-1

Pour connaitre la date de rentrée de votre formation, veuillez consulter le site web de la composante de la formation dans laquelle vous êtes inscrit.

Réponse 20-2

Pour connaitre les dates de début des cours de votre formation, veuillez consulter le site web de la composante de la formation dans laquelle vous êtes inscrit.

question vie asso 21

Réponse 21-1

Il existe plus de 120 associations étudiantes à Université de Paris. Pour plus d'informations, consultez la page relative aux associations étudiantes.

Réponse 21-2

Le département Vie associative de la Direction Vie de Campus – Université de Paris accompagne les associations dans leurs démarches :
- Soutien aux initiatives étudiantes
- Aide au montage des projets présentés devant la commission projets associatifs
- Production ou coproduction d’événements à destination des étudiants
Pour plus d'informations, consultez la page relative à la vie associative.

question logement restauration 22

Réponse 22-1

Pour payer leurs repas sur les lieux de restauration Crous, les étudiants doivent présenter leur carte d’étudiant équipée de la monétique Izly ou régler directement avec l’application mobile Izly.
Pour plus d'informations, consultez la page relative à la restauration étudiante

Réponse 22-2

Le département Vie étudiante peut vous accompagner en matière de logement et des démarches administratives liées : conseils, aide à la recherche dans le secteur privé, mise en relation avec nos partenaires, etc.
Pour plus d'informations, consultez la page relative au logement étudiant.

question accompagnement social aide numérique 23

Réponse 23-1

Si vous rencontrez des difficultés sociales, il est possible de vous faire suivre et accompagner par les assistants sociaux du CROUS de Paris détachés auprès d'Université de Paris. Pour plus d'informations, consultez la page relative aux aides.

Réponse 23-2

Afin de permettre à tous les étudiants de suivre leur formation dans de bonnes conditions, Université de Paris propose des ordinateurs en prêt et des cartes 4G, en partenariat avec Emmaüs Connect, aux étudiants en difficulté, sur critères sociaux. Chaque demande sera étudiée par la commission d’aides sociales de l’établissement. Pour plus d'informations, consultez la page relative aux aides

question lien app étudiantes 24

Réponse 24-1

Afin d’accéder à Mon Dossier Web (MDW), vous devez au préalable avoir réalisé votre inscription administrative et avoir activé votre compte Université de Paris. Une fois cela réalisé, vous pouvez accéder à MDW.

Réponse 24-2

Afin d’accéder à Moodle, vous devez au préalable avoir réalisé votre inscription administrative et réalisé vos choix de cours et de groupes (inscriptions pédagogiques). Pour certaines formations il est n’est pas nécessaire de réaliser une inscription pédagogique. Pour accéder à Moodle, n’oubliez pas d’activer votre compte Université de Paris si vous vous inscrivez pour la première dans l’établissement.

Réponse 24-3

Pour réaliser votre inscription pédagogique, la scolarité de votre composante vous communiquera les dates et modalités d’inscription. Consultez le site web de la composante afin de prendre connaissance des dates d’inscriptions pédagogiques.

Réponse 24-4

Afin d’accéder à votre messagerie étudiante, vous devez au préalable avoir réalisé votre inscription administrative et avoir activé votre compte Université de Paris. Une fois cela réalisé, vous pouvez accéder à votre messagerie étudiante.

Réponse 24-5

Vous pouvez accéder aux services du CROUS et à votre espace services étudiant via la page du CROUS.

Réponse 24-6

Pour accéder à IZLY, consultez la page d'information IZLY

Réponse 24-7

Les informations et la plateforme d’inscription concernant les inscriptions administratives sont disponibles sur le site de l’Université à partir de la rubrique « S’inscrire ».

Réponse 24-8

Les informations et la plateforme de dépôt des pièces en ligne (PJ WEB) concernant les inscriptions administratives sont disponibles sur le site de l’Université à partir de la rubrique « S’inscrire ».

Réponse 24-9

Dans le cadre de la mise en place des services numériques de l’université, tous les étudiants doivent activer leur compte Université de Paris afin d’obtenir les identifiants pour accéder aux différentes applications et cours en ligne. Afin d’activer votre compte vous devez avoir au préalable réalisé votre inscription administrative.

Réponse 24-10

Vous souhaitez découvrir l’offre de formation d’Université de Paris, consultez le catalogue de l’offre de formation (diplômes nationaux : DAEU, licence, licence professionnelle, master, Etudes de santé, DU, DIU, formations qualifiantes, séminaires, etc…

Réponse 24-11

La bibliothèque est accessible en ligne en consultant la page relative aux bibliothèques.

site des bibliothèques

Réponse 24-12

L’université a choisi l’application Zoom pour organiser les échanges à distance (réunions en ligne) et les enseignements (classe virtuelle, visioconférence, …).

la faq Zoom sur le site Université de Paris

question recherche information 25

Réponse 25-1

Le siège de Université de Paris est situé au 85 boulevard Saint-Germain dans le 6e arrondissement de Paris. Ses sites et campus, quant à eux, s’étendent du 5e au 18e arrondissement de Paris, dans sa proche couronne et jusqu’à certains territoires d’outre-mer.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page relatives aux facultés et composantes d’Université de Paris.

Réponse 25-2

Plusieurs guichets d'accueil sont accessibles selon votre type de demande et besoins :

Centre de Contact :
Pour les questions de scolarité, candidatures, inscriptions (paiement, remboursement, exonération, annulation, inscription, etc…), carte d'étudiants, certificat de scolarité, diplômes et duplicatas, etc .. le Centre de Contact est à votre disposition et joignable par mail via le formulaire de contact

A partir de juillet, le Centre de contact pourra être joint également par téléphone et à distance en visioconférence.

Pour contacter le Centre de contact : un numéro de téléphone unique : 01.57.27.65.67

Département de la Vie Etudiante :
Le Département de la Vie Etudiant met également à disposition des guichet d'accueil qui ont pour missions d’accueillir et de faciliter l’insertion des étudiants dans l’établissement, d’informer, d’orienter et d’accélérer les procédures. Il propose un service d’accompagnement tout au long de l’année pour les étudiants internationaux, nationaux et doctorants notamment :
- d’aides sociales, financières et alimentaires, d’aides contre la précarité numérique
- d’aides à l’obtention des titres de séjour pour les étudiant étrangers
- d’aides à la recherche d’un logement, d’aides à la recherche d’un job étudiant

Les étudiants peuvent s’y rendre sans rendez-vous, dans le respect strict des règles sanitaires en vigueur. Les horaires sont disponibles ici

Les guichets sont ouverts jusqu’à la fermeture estivale de l’établissement, le 23 juillet au soir. Une évolution des jours et des horaires d’ouverture sera communiquée pour la deuxième quinzaine de juillet. La réouverture sera effective dès le lundi 16 août.

Site Odéon
12 rue de l’école de Médecine Paris 6è - Aile droite du bâtiment – Portes A.0.4 et A.0.5
dve.odeon@u-paris.fr

Campus Grands Moulins
Aile A – RdC – Loft - 5, rue Thomas Mann Paris 13e
dve.grands-moulins@u-paris.fr

Vous pouvez également consulter la Box Université de Paris

question je n'ai pas trouvé 26

Réponse 26-1

Le Centre de contact accompagne les usagers (hors doctorat) dans leurs démarches administratives de candidature, d’inscription administrative et de demande de diplôme.

Avant de contacter le Centre de Contact, consultez les FAQ.

Le Centre de Contact est accessible via le formulaire de contact en ligne.

Réponse 26-2

Le pôle Collège des écoles doctorales et HDR (CED) est en charge de la coordination des travaux des écoles doctorales, du suivi du déroulement des doctorats et du devenir professionnel des diplômés.

Pour toutes questions relatives aux inscriptions administratives en doctorat contactez le Collège des Ecoles Doctorales.